Смотритель
Аккаунт #1. Сидит здесь с самого запуска EZTRY, лично разбирает жалобы, баги и идеи. Отвечает не всем и не сразу — но читает каждое письмо.
«Я слежу за песочницей, баню ботов и иногда даже сплю. Пишите по делу — одно сообщение, одна проблема. "Не работает" без подробностей я отправляю обратно во тьму, откуда оно пришло.»
Как писать, чтобы Смотритель не поморщился
- Один вопрос/баг/идея за раз — не смешивайте пять тем в одном письме.
- Баг — приложите ссылку на страницу, где это случилось, и что вы ожидали увидеть.
- Жалоба на модерацию — укажите челлендж/комментарий и его ID (виден в адресе или в профиле).
- Хотите ответ — оставьте контакт (почту, телегу). Без него Смотритель прочитает и промолчит.